Privacy Policy Leon Casino

Τελευταία ενημέρωση: 17/04/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει με σαφή και κατανοητό τρόπο πώς το Leon Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου leoncasinogreece.gr.com. Στόχος μας είναι να λειτουργούμε με διαφάνεια, να σεβόμαστε την ιδιωτικότητα των παικτών και να εφαρμόζουμε υψηλά πρότυπα ασφάλειας και συμμόρφωσης με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), καθώς και με τις αρχές υπεύθυνου παιχνιδιού. Η Πολιτική αυτή ισχύει για κάθε επισκέπτη, εγγεγραμμένο χρήστη, παίκτη και πελάτη που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του leoncasinogreece.gr.com, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών από κινητές συσκευές. Διαβάστε προσεκτικά το κείμενο, διότι εξηγεί τα δικαιώματά σας και τις επιλογές που διαθέτετε σχετικά με τα δεδομένα σας. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων που παρατίθενται στην ενότητα Επικοινωνία.

Για ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες μας μπορείτε να επισκεφθείτε και το Leon Casino ή να μεταβείτε στην κεντρική σελίδα του leoncasinogreece.gr.com.

1. Γενικές διατάξεις

Η Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε όλα τα φυσικά πρόσωπα που αλληλεπιδρούν με το Leon Casino μέσω του leoncasinogreece.gr.com, είτε δημιουργούν λογαριασμό είτε περιηγούνται απλώς στον ιστότοπο. Περιγράφει τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγουμε, τις νόμιμες βάσεις επεξεργασίας, τους σκοπούς χρήσης, καθώς και τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία τους. Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα άτομο, όπως το ονοματεπώνυμο, το email, η διεύθυνση IP ή στοιχεία πληρωμών. Η χρήση του leoncasinogreece.gr.com προϋποθέτει ότι είστε άνω των 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, ενώ η πρόσβαση από ανηλίκους απαγορεύεται αυστηρά λόγω του υψηλού κινδύνου βλάβης και εθισμού. Το Leon Casino εφαρμόζει πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού και διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας, ώστε να περιορίζει την πρόσβαση σε μη επιλέξιμους χρήστες. Αν δεν συμφωνείτε με την Πολιτική, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και να μην δημιουργήσετε λογαριασμό.

Η παρούσα Πολιτική συνδέεται λειτουργικά με τους Όρους Χρήσης και κάθε σχετική πολιτική (όπως πολιτική cookies), οι οποίοι ενδέχεται να παρέχονται εντός του leoncasinogreece.gr.com. Όπου απαιτείται, θα σας ζητείται η συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας, ιδίως για μη απαραίτητα cookies ή για άμεση εμπορική επικοινωνία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, όπως η πρόληψη απάτης και η τήρηση διαδικασιών ταυτοποίησης (KYC). Η ασφάλεια και η ακεραιότητα των δεδομένων σας είναι ουσιώδη στοιχεία εμπιστοσύνης, γι’ αυτό και εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές. Ειδικά για υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών, λαμβάνουμε πρόσθετα μέτρα για την πρόληψη κατάχρησης, χειραγώγησης και παράνομων συναλλαγών.

2. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Το Leon Casino συλλέγει προσωπικά δεδομένα όταν δημιουργείτε λογαριασμό, όταν συνδέεστε, όταν πραγματοποιείτε καταθέσεις/αναλήψεις, όταν συμμετέχετε σε προσφορές, όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη ή όταν χρησιμοποιείτε γενικά το leoncasinogreece.gr.com. Ορισμένα δεδομένα παρέχονται απευθείας από εσάς (π.χ. στοιχεία εγγραφής), ενώ άλλα συλλέγονται αυτόματα (π.χ. δεδομένα συσκευής και καταγραφής). Η παροχή ορισμένων στοιχείων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης (παροχή υπηρεσιών παιχνιδιού), ενώ άλλα είναι προαιρετικά και σχετίζονται με προτιμήσεις ή marketing. Κατά την εγγραφή, ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία ταυτότητας για την επιβεβαίωση ηλικίας, πρόληψη απάτης και συμμόρφωση με κανόνες υπεύθυνου παιχνιδιού. Επιπλέον, μπορεί να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητα παιχνιδιού, ώστε να εντοπίζουμε ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς και να εφαρμόζουμε προστατευτικά μέτρα. Δεν προορίζουμε τις υπηρεσίες μας για άτομα κάτω των 18 και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

Παρακάτω παρουσιάζονται ενδεικτικές κατηγορίες δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγονται και ο λόγος συλλογής τους. Οι κατηγορίες αυτές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε στο leoncasinogreece.gr.com και τις επιλογές συγκατάθεσης που έχετε ορίσει. Σε κάθε περίπτωση, προσπαθούμε να περιορίζουμε τη συλλογή στο απολύτως αναγκαίο, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων. Για την ακρίβεια των στοιχείων, ζητούμε να ενημερώνετε τον λογαριασμό σας όταν αλλάζουν τα δεδομένα σας, όπως διεύθυνση ή αριθμός τηλεφώνου. Αν μας παρέχετε δεδομένα τρίτου προσώπου (π.χ. σε διαδικασίες πληρωμής), οφείλετε να έχετε σχετική εξουσιοδότηση.

Πίνακας: Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται

3. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Το Leon Casino επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για να παρέχει τις υπηρεσίες του με ασφάλεια, αξιοπιστία και συμμόρφωση, καθώς και για να βελτιώνει την εμπειρία στο leoncasinogreece.gr.com. Πρωτίστως, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επιβεβαίωση της ταυτότητας και ηλικίας σας, την εκτέλεση καταθέσεων και αναλήψεων και την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια. Επιπλέον, τα δεδομένα αξιοποιούνται για την ανίχνευση και πρόληψη απάτης, τη διασφάλιση της ακεραιότητας των συναλλαγών και την προστασία τόσο των χρηστών όσο και της πλατφόρμας. Μπορεί να χρησιμοποιούμε στοιχεία δραστηριότητας για την ανάλυση απόδοσης, τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων και τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία είναι αναγκαία για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που αφορούν υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών, φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις και διαδικασίες ελέγχου.

Όταν συμμετέχετε σε προγράμματα επιβράβευσης, μπόνους ή προσφορές, μπορεί να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να επιβεβαιώσουμε την επιλεξιμότητα, να αποτρέψουμε κατάχρηση και να αποδώσουμε σωστά τα προνόμια. Εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά μηνύματα για προσφορές, νέα παιχνίδια ή εξατομικευμένο περιεχόμενο, με δυνατότητα ανάκλησης ανά πάσα στιγμή. Η επικοινωνία που είναι απολύτως απαραίτητη (όπως ειδοποιήσεις ασφαλείας, αλλαγές πολιτικών, ενημερώσεις συναλλαγών) μπορεί να αποστέλλεται ανεξάρτητα από marketing προτιμήσεις, καθώς σχετίζεται με την εκτέλεση της σύμβασης ή με έννομες υποχρεώσεις. Επιπλέον, μπορούμε να αξιοποιούμε δεδομένα για σκοπούς υπεύθυνου παιχνιδιού, εντοπίζοντας μοτίβα που υποδεικνύουν αυξημένο κίνδυνο και προσφέροντας εργαλεία περιορισμού. Η επεξεργασία για υπεύθυνο παιχνίδι αποτελεί βασικό στοιχείο προστασίας των παικτών και ιδιαίτερα κρίσιμη για την αποτροπή βλάβης σε ευάλωτα άτομα.

Οι νόμιμες βάσεις επεξεργασίας μπορεί να περιλαμβάνουν: εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών), συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, έννομο συμφέρον (ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών), και συγκατάθεση (marketing, μη απαραίτητα cookies). Σε κάθε περίπτωση, επιδιώκουμε να εξισορροπούμε τα έννομα συμφέροντά μας με τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Αν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση. Το Leon Casino δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους και δεν επιδιώκει μη διαφανείς πρακτικές εκμετάλλευσης δεδομένων.

4. Επεξεργασία και αποθήκευση δεδομένων

Το Leon Casino αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με τρόπο που διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητά τους. Τα δεδομένα τηρούνται για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, λαμβάνοντας υπόψη νομικές υποχρεώσεις, απαιτήσεις κατά της απάτης, καθώς και την ανάγκη επίλυσης διαφορών. Για παράδειγμα, δεδομένα που σχετίζονται με συναλλαγές και οικονομικά αρχεία μπορεί να πρέπει να διατηρούνται για συγκεκριμένες περιόδους σύμφωνα με λογιστικές/φορολογικές απαιτήσεις ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Δεδομένα KYC και επαλήθευσης ενδέχεται να διατηρούνται ώστε να αποδεικνύεται η συμμόρφωση με απαιτήσεις ταυτοποίησης και ηλικιακού ελέγχου. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλείς διαδικασίες, εκτός εάν απαιτείται η διατήρηση για έννομο σκοπό.

Οι υποδομές φιλοξενίας και οι διακομιστές ενδέχεται να βρίσκονται εντός ή εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ανάλογα με τους τεχνολογικούς παρόχους που χρησιμοποιούμε για την παροχή του leoncasinogreece.gr.com. Σε κάθε περίπτωση διεθνούς διαβίβασης δεδομένων, λαμβάνουμε μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας, όπως χρήση τυπικών συμβατικών ρητρών, αξιολόγηση κινδύνων και εφαρμογή πρόσθετων τεχνικών εγγυήσεων. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες που έχουν ανάγκη πρόσβασης για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Εφαρμόζουμε πολιτικές εσωτερικού ελέγχου, καταγραφής ενεργειών και διαχείρισης συμβάντων, ώστε να εντοπίζονται και να αντιμετωπίζονται έγκαιρα περιστατικά ασφαλείας. Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να επιφέρει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα προβούμε σε ενέργειες ενημέρωσης σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

Χρησιμοποιούμε μέτρα κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά δεδομένων (όπως SSL/TLS), καθώς και πρόσθετες τεχνικές προστασίας σε επίπεδο αποθήκευσης, όπου είναι εφικτό. Διατηρούμε διαδικασίες για έλεγχο πρόσβασης, ισχυρή αυθεντικοποίηση και περιοδικές αξιολογήσεις ασφαλείας. Επίσης, εφαρμόζουμε πρακτικές ελαχιστοποίησης πρόσβασης (least privilege), ώστε κάθε ρόλος να έχει μόνο τα απολύτως αναγκαία δικαιώματα. Η ασφάλεια αποτελεί συνεχές έργο και όχι εφάπαξ ενέργεια, γι’ αυτό αναθεωρούμε τακτικά τα μέτρα μας με βάση την τεχνολογική εξέλιξη και το προφίλ κινδύνου. Οι χρήστες καλούνται να συμβάλλουν στην ασφάλεια με την προστασία των κωδικών πρόσβασης και την υπεύθυνη χρήση της πλατφόρμας.

5. Cookies και analytics

Το leoncasinogreece.gr.com χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (όπως pixels και local storage) για να λειτουργεί σωστά, να θυμάται τις προτιμήσεις σας, να ενισχύει την ασφάλεια και να βελτιώνει την εμπειρία σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο και επιτρέπουν, μεταξύ άλλων, τη διατήρηση μιας συνεδρίας, τη φόρτωση περιεχομένου πιο γρήγορα και την αναγνώριση βασικών ρυθμίσεων. Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για να σας επιτρέψουν να συνδεθείτε, να χρησιμοποιήσετε ασφαλείς περιοχές ή να ολοκληρώσετε συναλλαγές. Άλλα cookies χρησιμοποιούνται για λειτουργικές επιλογές, όπως η γλώσσα ή οι προτιμήσεις προβολής. Επιπλέον, cookies ανάλυσης και μέτρησης μας βοηθούν να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ώστε να βελτιώνουμε τη δομή, το περιεχόμενο και την απόδοση.

Μπορεί να χρησιμοποιούμε εργαλεία analytics, όπως υπηρεσίες στατιστικής μέτρησης επισκεψιμότητας (ενδεικτικά, Google Analytics ή ισοδύναμα), για τη συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών σχετικά με την πλοήγηση, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες και για πόσο χρόνο. Οι πληροφορίες αυτές μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε τεχνικά προβλήματα, να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα λειτουργιών και να προσαρμόζουμε τον ιστότοπο στις ανάγκες των χρηστών. Όπου απαιτείται, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν την ενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies, και θα μπορείτε να αλλάξετε επιλογές ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις cookies. Επίσης, μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να μπλοκάρει ή να διαγράφει cookies, αν και αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του leoncasinogreece.gr.com. Η διαχείριση cookies αποτελεί μέρος της συνολικής μας δέσμευσης για διαφάνεια και έλεγχο από τον χρήστη.

Τύποι cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται

6. Ανταλλαγή δεδομένων με τρίτα μέρη

Το Leon Casino ενδέχεται να κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή υπηρεσιών, για λόγους ασφάλειας ή για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Τέτοια τρίτα μέρη μπορεί να περιλαμβάνουν παρόχους πληρωμών, τραπεζικά ιδρύματα, παρόχους KYC/επαλήθευσης, υπηρεσίες φιλοξενίας, παρόχους anti-fraud, τεχνικούς υποστηρικτές, καθώς και συμβούλους που παρέχουν νομικές ή λογιστικές υπηρεσίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, κοινοποιούμε μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα για τον συγκεκριμένο σκοπό και επιδιώκουμε να εφαρμόζονται συμβατικές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. Όπου ένας τρίτος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία, απαιτούμε να επεξεργάζεται τα δεδομένα μόνο βάσει των οδηγιών μας και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις του GDPR. Η πρόσβαση περιορίζεται με βάση ρόλους και καταγράφεται όπου είναι τεχνικά δυνατό, ώστε να διατηρείται ίχνος ελέγχου.

Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές, ρυθμιστικούς φορείς ή όργανα επιβολής του νόμου, όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή όταν είναι απαραίτητο για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιπτώσεις διερεύνησης απάτης, ξεπλύματος χρήματος, παραβίασης όρων χρήσης ή άλλων παράνομων ενεργειών. Επίσης, σε περίπτωση εταιρικής αναδιάρθρωσης (όπως συγχώνευση, εξαγορά ή μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων), τα δεδομένα μπορεί να μεταβιβαστούν στον διάδοχο φορέα, με την προϋπόθεση ότι θα συνεχίσει να τα επεξεργάζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική ή ισοδύναμες εγγυήσεις. Δεν κοινοποιούμε δεδομένα για σκοπούς τρίτων που δεν σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών μας, εκτός αν έχετε παράσχει σαφή συγκατάθεση. Αν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε προωθητικές επικοινωνίες, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εξειδικευμένοι πάροχοι αποστολής email/SMS, με περιορισμούς πρόσβασης και υποχρεώσεις ασφάλειας.

Σε κάθε περίπτωση, αξιολογούμε τους συνεργάτες μας ως προς την αξιοπιστία, τις πιστοποιήσεις και τα μέτρα ασφαλείας τους. Επίσης, εφαρμόζουμε διαδικασίες due diligence, ώστε να μειώνεται ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή μη νόμιμης χρήσης δεδομένων. Η ανταλλαγή δεδομένων γίνεται με ασφαλή κανάλια και, όπου απαιτείται, με κρυπτογράφηση και ψευδωνυμοποίηση. Παράλληλα, επιδιώκουμε να ενημερώνουμε τους χρήστες με σαφήνεια για τις βασικές κατηγορίες αποδεκτών δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Η εμπιστοσύνη των παικτών στο Leon Casino και στο leoncasinogreece.gr.com είναι κρίσιμη και δεν αποτελεί διαπραγματεύσιμη προτεραιότητα.

7. Προστασία δεδομένων

Το Leon Casino εφαρμόζει συνδυασμό τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Σε τεχνικό επίπεδο, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά δεδομένων, προστασία από επιθέσεις (όπως DDoS mitigation), firewalls και συστήματα ανίχνευσης ύποπτης δραστηριότητας. Σε οργανωτικό επίπεδο, υιοθετούμε πολιτικές πρόσβασης, εκπαίδευση προσωπικού, διαδικασίες διαχείρισης συμβάντων και ελέγχους συμμόρφωσης. Τα δεδομένα των χρηστών αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικά και η πρόσβαση παρέχεται μόνο σε όσους απαιτείται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Επίσης, πραγματοποιούνται τακτικές αξιολογήσεις κινδύνου και, όπου είναι δυνατό, δοκιμές ασφάλειας, ώστε να εντοπίζονται αδυναμίες πριν αξιοποιηθούν από κακόβουλους παράγοντες. Οι διαδικασίες αυτές εξελίσσονται συνεχώς, λαμβάνοντας υπόψη νέα πρότυπα, απειλές και τεχνολογικές λύσεις.

Εφαρμόζουμε πρακτικές ασφαλούς ανάπτυξης λογισμικού και έλεγχο αλλαγών, ώστε νέες λειτουργίες στο leoncasinogreece.gr.com να ενσωματώνουν αρχές προστασίας δεδομένων εξ ορισμού και εξ αρχής. Όπου είναι εφικτό, εφαρμόζουμε ψευδωνυμοποίηση ή ανωνυμοποίηση για αναλύσεις, ώστε να περιορίζεται ο κίνδυνος ταυτοποίησης. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε καταγραφή συμβάντων και μηχανισμούς παρακολούθησης, ώστε να εντοπίζονται ανωμαλίες και να ενεργοποιούνται διαδικασίες αντιμετώπισης. Διατηρούμε αντίγραφα ασφαλείας με ελεγχόμενη πρόσβαση, ώστε να εξασφαλίζεται η διαθεσιμότητα δεδομένων σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος. Η προστασία δεδομένων αποτελεί συλλογική ευθύνη, γι’ αυτό ενθαρρύνουμε τους χρήστες να εφαρμόζουν ασφαλείς πρακτικές, όπως ισχυρούς κωδικούς και αποφυγή κοινόχρηστων συσκευών για σύνδεση. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την υποστήριξη του Leon Casino.

Ιδιαίτερη μέριμνα λαμβάνεται για δεδομένα που σχετίζονται με υπεύθυνο παιχνίδι και εντοπισμό προβληματικών μοτίβων. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για προστατευτικούς σκοπούς, όπως ειδοποιήσεις, προτάσεις ορίων και δυνατότητες αυτοαποκλεισμού, και δεν αξιοποιούνται για να ενθαρρύνουν υπερβολικό παιχνίδι. Επίσης, εφαρμόζουμε περιορισμούς πρόσβασης σε τέτοια δεδομένα, καθώς μπορεί να είναι ευαίσθητα ως προς τις επιπτώσεις τους στην ιδιωτικότητα. Το Leon Casino δεσμεύεται να προωθεί υπεύθυνη συμπεριφορά και να αποτρέπει πρακτικές που θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν ευάλωτους χρήστες. Αυτή η προσέγγιση αποτελεί βασικό στοιχείο εμπιστοσύνης και συμμόρφωσης για υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.

8. Δικαιώματα χρήστη

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε επικοινωνώντας με το Leon Casino μέσω των στοιχείων της ενότητας Επικοινωνία. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφο, ώστε να γνωρίζετε πώς και γιατί επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας. Έχετε επίσης δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων, κάτι που βοηθά και στη δική σας ασφάλεια, ειδικά σε διαδικασίες ταυτοποίησης και πληρωμών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία ή όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση που ανακαλείτε. Ωστόσο, η διαγραφή μπορεί να μην είναι δυνατή όταν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης (π.χ. οικονομικά αρχεία) ή όταν απαιτείται για άσκηση/υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων ή όταν αντιτίθεστε στην επεξεργασία.

Έχετε δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, ιδίως όταν αφορά marketing ή προφίλ, εκτός αν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν. Για άμεση εμπορική προώθηση, μπορείτε να επιλέξετε ανά πάσα στιγμή την απενεργοποίηση/διαγραφή από λίστες επικοινωνίας, μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή του συνδέσμου απεγγραφής στα μηνύματα. Επίσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση (π.χ. μη απαραίτητα cookies), έχετε δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης χωρίς αρνητικές συνέπειες ως προς την πρόσβαση στις βασικές υπηρεσίες, στο μέτρο που αυτά τα cookies δεν είναι αναγκαία. Για την προστασία σας, ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν ικανοποιήσουμε αίτημα, ώστε να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Επιπλέον, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον GDPR. Παράλληλα, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να δώσουμε λύση γρήγορα και αποτελεσματικά. Το Leon Casino στοχεύει να απαντά σε αιτήματα εντός εύλογου χρόνου και σύμφωνα με τα χρονικά όρια του GDPR, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό αιτημάτων. Εφόσον ένα αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, μπορεί να ζητηθεί εύλογο τέλος ή να αρνηθούμε την ικανοποίηση, όπως επιτρέπει ο GDPR, με αιτιολόγηση. Η διατήρηση διαφανούς διαλόγου με τους χρήστες αποτελεί βασικό μέρος της πολιτικής εμπιστοσύνης του leoncasinogreece.gr.com.

9. Πληροφορίες πληρωμών

Η επεξεργασία πληρωμών στο Leon Casino πραγματοποιείται με στόχο την ασφάλεια, τη νομιμότητα και την ταχεία ολοκλήρωση συναλλαγών, ενώ εφαρμόζονται μέτρα πρόληψης απάτης και μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών. Όταν πραγματοποιείτε κατάθεση ή ανάληψη στο leoncasinogreece.gr.com, ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες όπως μέθοδος πληρωμής, ποσό, νόμισμα, αναγνωριστικά συναλλαγής και στοιχεία που απαιτούνται από τον πάροχο πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε συνήθως πλήρη στοιχεία κάρτας σε αναγνώσιμη μορφή, και όπου χρησιμοποιούνται κάρτες, ενδέχεται να εφαρμόζεται tokenization ή παρόμοια τεχνολογία μέσω πιστοποιημένων παρόχων. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS κατά τη μετάδοση δεδομένων και επιπλέον ελέγχους για ύποπτη δραστηριότητα (όπως ασυνήθιστες συναλλαγές, πολλαπλούς λογαριασμούς ή ασυμφωνία ταυτότητας). Μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες για επαλήθευση, ιδίως όταν απαιτείται από διαδικασίες KYC/AML ή όταν εντοπίζονται δείκτες κινδύνου. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τόσο τους χρήστες όσο και την πλατφόρμα από απάτη, chargebacks και παράνομες πρακτικές.

Οι συναλλαγές ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους συμμόρφωσης και σε περιορισμούς ανάλογα με τη χώρα, την τράπεζα, ή τους κανόνες του παρόχου πληρωμών. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, ακύρωσης ή διαφωνίας, μπορεί να διατηρήσουμε δεδομένα συναλλαγών για να τεκμηριώσουμε τα γεγονότα και να επιλύσουμε το θέμα. Επιπλέον, ενδέχεται να εφαρμόζονται περιορισμοί ανάληψης μέχρι να ολοκληρωθούν έλεγχοι ταυτοποίησης, ως μέτρο προστασίας κατά της απάτης και για συμμόρφωση. Η πολιτική μας επιδιώκει να ελαχιστοποιεί την ταλαιπωρία, ενώ παράλληλα τηρεί υψηλά πρότυπα ασφάλειας. Εφόσον χρειαστεί, η υποστήριξη του Leon Casino μπορεί να σας καθοδηγήσει για τα απαιτούμενα βήματα επαλήθευσης, πάντα με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της πλατφόρμας, μπορείτε να επισκεφθείτε και το Leon Casino.

Πίνακας: Ενδεικτικές μέθοδοι πληρωμής

10. Ευθύνη χρήστη

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι κοινή προσπάθεια και ο χρήστης έχει σημαντικό ρόλο στη διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού του στο leoncasinogreece.gr.com. Οφείλετε να διατηρείτε τον κωδικό πρόσβασης μυστικό, να μην τον κοινοποιείτε σε τρίτους και να αποφεύγετε τη χρήση του ίδιου κωδικού σε πολλαπλες υπηρεσίες. Συνιστάται η χρήση ισχυρού κωδικού με συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων, καθώς και η ενεργοποίηση πρόσθετων επιλογών ασφαλείας όπου προσφέρονται. Πρέπει να εξασφαλίζετε ότι οι συσκευές σας προστατεύονται από κακόβουλο λογισμικό και ότι χρησιμοποιείτε ενημερωμένο browser και λειτουργικό σύστημα. Εάν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστη συσκευή ή δημόσιο δίκτυο, αυξάνεται ο κίνδυνος υποκλοπής και θα πρέπει να αποφεύγετε τη σύνδεση ή να αποσυνδέεστε πλήρως μετά τη χρήση. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, είναι υποχρέωσή σας να μας ενημερώσετε άμεσα.

Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια και την επικαιροποίηση των στοιχείων που παρέχετε στο Leon Casino, καθώς λανθασμένα δεδομένα μπορεί να οδηγήσουν σε αποτυχία συναλλαγών, καθυστερήσεις επαλήθευσης ή κινδύνους ασφαλείας. Επίσης, οφείλετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα σύμφωνα με τους όρους και να μην επιχειρείτε να παρακάμψετε μηχανισμούς ασφαλείας, περιορισμούς ηλικίας ή εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού. Οποιαδήποτε απόπειρα δόλιας δραστηριότητας μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό πρόσβασης, έλεγχο, αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού, σύμφωνα με τις διαδικασίες συμμόρφωσης. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να διασφαλίζετε ότι κανένα άτομο κάτω των 18 ετών δεν έχει πρόσβαση στα διαπιστευτήριά σας ή στη συσκευή σας όταν είστε συνδεδεμένοι. Οι ανήλικοι είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι στους κινδύνους των τυχερών παιχνιδιών και η προστασία τους αποτελεί βασική προτεραιότητα πολιτικής. Η υπεύθυνη χρήση των υπηρεσιών του leoncasinogreece.gr.com βοηθά στη διατήρηση ενός ασφαλούς και δίκαιου περιβάλλοντος.

Υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία χρηστών (18+)

Το Leon Casino υποστηρίζει την αρχή ότι το παιχνίδι πρέπει να είναι ψυχαγωγία και όχι τρόπος εισοδήματος, και εφαρμόζει εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού για την πρόληψη προβληματικής συμπεριφοράς. Απαγορεύεται αυστηρά η συμμετοχή ανηλίκων κάτω των 18 ετών και εφαρμόζονται διαδικασίες επαλήθευσης, καθώς και έλεγχοι που στοχεύουν στον αποκλεισμό πρόσβασης από μη επιλέξιμα άτομα. Προτρέπουμε τους χρήστες να θέτουν εκ των προτέρων όρια κατάθεσης, όρια απωλειών και να χρησιμοποιούν υπενθυμίσεις συνεδρίας, ώστε να παραμένουν ενήμεροι για τον χρόνο και τα χρήματα που δαπανούν. Παρέχουμε δυνατότητες διαλείμματος (cooling-off) και αυτοαποκλεισμού για όσους επιθυμούν να περιορίσουν ή να σταματήσουν την πρόσβαση στο leoncasinogreece.gr.com για συγκεκριμένη περίοδο. Επίσης, ενθαρρύνουμε τη χρήση εργαλείων αποκλεισμού σε επίπεδο συσκευής ή browser, όπου είναι διαθέσιμα, για επιπλέον προστασία. Αν διαπιστώσετε ότι το παιχνίδι επηρεάζει αρνητικά την καθημερινότητά σας, τις σχέσεις ή τα οικονομικά σας, συνιστάται να ζητήσετε υποστήριξη από εξειδικευμένους φορείς.

Το Leon Casino μπορεί να χρησιμοποιεί δεδομένα δραστηριότητας (όπως χρόνο συνεδρίας, συχνότητα κατάθεσης και μοτίβα στοιχηματισμού) για να εντοπίζει ενδείξεις αυξημένου κινδύνου και να προτείνει προληπτικά μέτρα. Αυτή η επεξεργασία αποσκοπεί στην προστασία του χρήστη και στην προώθηση ασφαλέστερης συμμετοχής, όχι στη στόχευση για αύξηση δαπάνης. Ενδέχεται να εμφανίζονται ενημερωτικά μηνύματα υπεύθυνου παιχνιδιού ή να σας ζητείται να αξιολογήσετε τη συμπεριφορά σας, ειδικά αν παρατηρούνται ενδείξεις υπερβολικής χρήσης. Σε περιπτώσεις υψηλού κινδύνου, μπορεί να εφαρμοστούν πρόσθετοι περιορισμοί ή να προταθεί αυτοαποκλεισμός. Υπενθυμίζεται ότι κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί κέρδη και ότι τα τυχερά παιχνίδια εμπεριέχουν οικονομικό κίνδυνο, ιδιαίτερα για νεαρά άτομα. Η υπεύθυνη στάση απαιτεί να παίζετε μόνο με χρήματα που μπορείτε να χάσετε και να κάνετε διαλείμματα.

Πίνακας: Εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού

Ενδεικτικοί οργανισμοί υποστήριξης (γενικές αναφορές): εθνικές γραμμές βοήθειας για εξαρτήσεις, δημόσιες δομές ψυχικής υγείας, εξειδικευμένα κέντρα συμβουλευτικής για προβληματικό τζόγο, και μη κερδοσκοπικοί φορείς για υπεύθυνο παιχνίδι. Μπορείτε να αναζητήσετε τους αντίστοιχους φορείς στην Ελλάδα ή στη χώρα διαμονής σας και να ζητήσετε εμπιστευτική υποστήριξη.

11. Αλλαγές πολιτικής

Το Leon Casino ενδέχεται να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία, στις τεχνολογίες, στις διαδικασίες ασφάλειας ή στις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του leoncasinogreece.gr.com. Όταν πραγματοποιούνται αλλαγές, θα αναθεωρούμε την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή της σελίδας, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε πότε τροποποιήθηκε το κείμενο. Αν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις και επηρεάζουν σημαντικά τα δικαιώματά σας ή τους σκοπούς επεξεργασίας, μπορεί να σας ενημερώσουμε με πρόσθετο τρόπο, όπως μέσω ειδοποίησης στον λογαριασμό σας ή μέσω email, όπου αυτό είναι κατάλληλο. Η συνέχιση χρήσης του leoncasinogreece.gr.com μετά την ισχύ των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική, ώστε να παραμένετε ενήμεροι για το πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας. Οι αλλαγές δεν θα εφαρμόζονται αναδρομικά με τρόπο που να μειώνει αδικαιολόγητα τα δικαιώματά σας, εκτός αν επιτρέπεται ή απαιτείται από νόμο.

Σε περίπτωση που απαιτείται νέα συγκατάθεση για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας, θα σας ζητηθεί ρητά πριν την έναρξη της επεξεργασίας. Για παράδειγμα, αν προσθέσουμε νέες κατηγορίες μη απαραίτητων cookies ή νέους τρόπους marketing, θα σας δοθεί δυνατότητα επιλογής. Επίσης, αν αλλάξει ο τρόπος διεθνούς διαβίβασης δεδομένων ή προστεθούν νέοι σημαντικοί αποδέκτες, θα εξετάσουμε την ανάγκη για πρόσθετη ενημέρωση. Η διαφάνεια αποτελεί σταθερή δέσμευση του Leon Casino, και η ενημέρωση της Πολιτικής είναι μέρος αυτής της δέσμευσης. Στόχος μας είναι να παραμένει το κείμενο σαφές, πλήρες και πρακτικό για τον μέσο χρήστη.

12. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων ή ζητήματα που σχετίζονται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Leon Casino μέσω των διαθέσιμων καναλιών υποστήριξης του leoncasinogreece.gr.com. Για λόγους ασφάλειας και προστασίας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν προβούμε σε ενέργειες που αφορούν δεδομένα λογαριασμού. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε το email που είναι καταχωρισμένο στον λογαριασμό σας, ώστε να διευκολύνεται ο έλεγχος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας/feedback μέσα στον ιστότοπο, εφόσον είναι διαθέσιμη, ή να απευθυνθείτε στην υποστήριξη μέσω των αντίστοιχων επιλογών επικοινωνίας. Θα καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντήσουμε εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών και να σας δώσουμε σαφείς οδηγίες για οποιαδήποτε διαδικασία. Αν το αίτημα αφορά marketing προτιμήσεις, μπορείτε συνήθως να το ρυθμίσετε και άμεσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Ενδεικτικά στοιχεία επικοινωνίας (όπως εμφανίζονται/παρέχονται στην πλατφόρμα):

• Email υποστήριξης/απορρήτου: [email protected]
• Ιστότοπος: leoncasinogreece.gr.com
• Φόρμα επικοινωνίας: μέσω του μενού Υποστήριξη στον ιστότοπο

Αν χρειάζεστε περαιτέρω καθοδήγηση για τα δικαιώματά σας, μπορείτε να αναζητήσετε πληροφορίες από την αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα. Παρόλα αυτά, προτεραιότητά μας είναι να επιλύουμε τα ζητήματα απευθείας και αποτελεσματικά, με σεβασμό στην ιδιωτικότητα και στις ανάγκες των χρηστών. Η επικοινωνία με το Leon Casino σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου αντιμετωπίζεται ως εμπιστευτική, και τηρούνται οι κατάλληλες διαδικασίες διαχείρισης αιτημάτων. Εφόσον απαιτείται, μπορεί να καταγράφουμε το αίτημά σας και τις ενέργειες που έγιναν για λόγους τεκμηρίωσης συμμόρφωσης.

13. Αποδοχή όρων

Με την πρόσβαση και χρήση του leoncasinogreece.gr.com, καθώς και με τη δημιουργία λογαριασμού στο Leon Casino, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και αποδέχεστε την επεξεργασία των δεδομένων σας όπως περιγράφεται εδώ. Η αποδοχή αυτή συνδέεται με τη χρήση των υπηρεσιών και την εκτέλεση της σύμβασης, ενώ για συγκεκριμένες επεξεργασίες που απαιτούν συγκατάθεση (όπως μη απαραίτητα cookies ή άμεσο marketing) θα ζητείται η ρητή επιλογή σας. Αν δεν συμφωνείτε με κάποια πρόβλεψη, μπορείτε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ή να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου και επικοινωνίας όπου είναι διαθέσιμες. Υπενθυμίζεται ότι η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών και ότι οποιαδήποτε προσπάθεια χρήσης από ανήλικους απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό και έλεγχο. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά από ενημερώσεις της Πολιτικής σημαίνει ότι αποδέχεστε την επικαιροποιημένη έκδοση, στο μέτρο που αυτό είναι σύμφωνο με τη νομοθεσία.

Για λόγους διαφάνειας και συμμόρφωσης, συνιστάται να διατηρείτε αντίγραφο της παρούσας Πολιτικής ή να ανατρέχετε σε αυτήν όταν χρειάζεται. Το Leon Casino δεσμεύεται να συνεχίσει να επενδύει σε ασφάλεια, υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία προσωπικών δεδομένων, ώστε το leoncasinogreece.gr.com να παραμένει ένα αξιόπιστο περιβάλλον ψυχαγωγίας. Αν έχετε απορίες, παρατηρήσεις ή προτάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα εξετάσουμε το αίτημά σας με προσοχή. Η ιδιωτικότητα είναι θεμελιώδης αξία και βασικός πυλώνας της σχέσης εμπιστοσύνης μας με τους χρήστες.